運送会社各社の送料大幅値上げに伴い、2019年4月1日よりサービス内容・料金改定をさせて頂きました。

当サイトでお買い物頂く方法とお約束

　いつもご愛顧頂きまして有難うございます。
　当サイトでお買い物頂く方法につきまして簡単にご説明いたします。

　以下の内容でメールでご連絡ください。

　(1)ご希望の商品と個数をご指定ください。

　(2)ご希望のお支払い方法を選択頂きます。
　1.銀行振込
　2.郵便口座振込
　3.商品代引き(手数料をご負担頂きます。会員の方は若干割引があります)
※代引き手数料
1万円未満800円
1万円以上3万円未満1200円
3万円以上10万円未満1400円
10万円以上1600円です。

　5.e-コレクトにて、クレジットカードでの決済は廃止しました。御了承くださいませ。
※e-コレクトのカード決済ご利用の場合、購入価格の手数料を別途加算させて頂きます・・・という方式は規約違反だという連絡がカード会社からありましたが、弊社で負担するには経費として大きすぎるため、2014年3月17日より取り扱いを廃止しました。御了承くださいませ。

　(2)商品の発送先と必要事項をご連絡ください。
　1.住所
　2.お名前
　3.電話番号
　4.配達希望時間帯の指定　(記載が無ければ指定なしに致します)

　(3)送料について
　※当方北海道につき、送料ではご迷惑をお掛けします。
　送付方法は佐川急便を利用し、大きさに関係なく、
　■北海道内・・1000円
　■東北・・・・1300円
　■関東・長野・新潟・山梨・・・1600円
　■富山・石川・福井・愛知・三重・岐阜・・1700円
　■近畿・・・・1800円
　■中国・四国・・2000円
　■九州・・・・・2100円
　■沖縄・離島・・・・2500円
　となっております。
　普通郵便での発送は致しませんので、ご了承ください。
　※EZカンパニー会員の場合、購入価格13,000以上の場合は当社の負担とさせて頂きます。
　※13,000円未満の場合は会員要項をご参照ください。

　但し、以上は当サイトにおける取引に限定ししたもので、ヤフーオークションで落札頂いた場合はこの限りではありません。

　※振込の場合は入金確認後の発送となります。

　地域に依りますが、入金確認後中一日〜三日後の到着とお考えください。
　当社は、私が全ての作業を一人で行っております。
　たまにミスもしてしまいますが、最後まで誠意のある対応を心掛けますので、気になることがありましたらなんなりとお申し付けください。
　また、梱包については、見た目が見苦しかったりするかもしれませんが、商品にダメージを与えないことを最優先に考えておりますので、どうかご理解ください。
　※経費削減と廃棄物減少のため、梱包材料としてお客様から送って頂いたダンボール等を使いまわししたり致しますのでご理解くださいませ。
注意事項

　・画像はデジカメの性能や撮影状況、皆さんのパソコンの環境などによって 色合い、質感、風合い等実際とは違うイメージになってしまう場合があります。予めご了解の上、大体 の参考程度にお考えください。

　・商品の状態をチェックしてありますが、何分私一人でやっていることなもので、不良箇所の見落としも稀に有り得るかと思います。その場合は完全品との交換をさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。

　尚、顕かに着用が困難な場合に限定し、ちょっとした色ムラやステッチの乱れ、生地糸の浮き等は該当致しませんのでご了承ください。
　また、箱入りの場合は開封チェックの際に、ボックスに皺が寄ったりフチ部分等が一部破れたりしてしまう場合もありますのでご了承ください。

　・基本的に発送後のキャンセル・返品はお断り致します。但し、私の方にネット販売上の常識的視点において、著しい説明不足や間違い、手違いな どの不手際があった場合は誠意を持って対処させて頂きますのでお気軽にご相談ください。　但し・クレームについてですが、その程度や性質について当方で検討した結果「返品対象にならない」と判断したにも係らず返品をされたい場合は、場合によってはお受け致しますが、以後のお取引はお断りさせて頂く場合があります。

　・尚、当方の不手際に依るクレームでも、商品到着後8日を経過した場合には基本的にお受けできませんので、到着後早々に商品の状態をご確認くださいませ。

　・特別にご希望がない限りは「入金確認しました」「品物発送しました」等の連絡は特に致しません。連絡が無い限りは滞りなく無事に進んでいるものとお考え頂ければと思います。ご心配な場合は随時お問い合わせくださいませ。

　ただし、入金されてから中四日を過ぎても品物が届かない場合はなんらかのトラブルが生じている可能性がありますので、その場合は必ずお問い合わせくださいね。

　当社の商品をお買い上げ頂いた方は、上記の全てに納得頂いたものとみなします。
補足
　ある程度ケースバイケースということもありますので、全てをここで説明はできませんが、大体は以上のような流れで、メール等でやり取りして販売を行っております。
　ご不明な点はお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
　柔軟にキメ細やかな対応を心掛けていきたいと思います。

　説明不足なところもあろうかと思いますので、ご不明の点がありましたらお気軽にお問い合わせください。お電話でのお問い合わせもお気軽にどうぞ！


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