当サイトでお買い物頂く方法とお約束

 いつもご愛顧頂きまして有難うございます。
 当サイトでお買い物頂く方法につきまして簡単にご説明いたします。

 以下の内容でメールでご連絡ください。

 (1)ご希望の商品と個数をご指定ください。


 (2)ご希望のお支払い方法をご選択ください
 1.銀行振込
 2.ゆうちょ口座振込
 3.商品代引き(手数料※をご負担頂きます。会員の方は6000円以上のお買い上げの場合無料です)
※代引き手数料は、
1万円未満600円
1万円以上3万円未満700円
3万円以上10万円未満1100円
10万円以上1400円です。

 5.e-コレクトにての、クレジットカードでの決済は廃止しました。※2014年3月17日より
※e-コレクトのカード決済ご利用の場合、購入価格の4%を別途加算するという方式は規約違反だということですので、経費として負担が大きすぎるため今般廃止にしました。御了承くださいませ。

 (3)商品の発送先と必要事項をご連絡ください。
 1.住所
 2.お名前
 3.電話番号
 4.配達希望時間帯の指定

 (4)送料について
 ※当方北海道につき、送料ではご迷惑をお掛けします。
 送付方法は佐川急便を利用し、大きさに関係なく、
 ■北海道内・・・・・・・700円
 ■東北・・・・・・・・・900円
 ■関東・長野・新潟・山梨・静岡・・・・・1000円
 ■富山・石川・福井・愛知・三重・岐阜・近畿・・・・1300円
 ■中国・四国・九州・・1400円
 ■沖縄・離島・・・・1700円

 となっております。
 普通郵便での発送は致しませんので、ご了承ください。
 ※EZカンパニー会員の場合、価格8,000円以上の場合は当社の負担とさせて頂きます。8,000円未満は一律600円で、3,000未満の場合は一般と同じ送料となります。

 振込の場合は入金確認後の発送となります。
 地域に寄りますが、入金確認後中一日〜三日後の到着とお考えください。
 当社は、基本私が一人で全ての作業を行っておりますので、万全は機しているものの、たまに手違いが発生する場合もあります。
 そのような場合も最後まで誠意のある対応を心掛けますので、気になることがありましたらなんなりとお申し付けください。
 また、梱包については、;見た目が見苦しかったりするかもしれませんが、商品にダメージを与えないことを最優先に考えておりますので、どうかご理解ください。
 ※経費削減と廃棄物減少のため、梱包材料として、既存の使用済みのダンボールや袋等を使いまわししたり致しますのでご理解くださいませ。

注意事項

 ・画像はデジカメの性能や撮影状況、皆さんのパソコンの環境などによって 色合い、質感、風合い等実際とは違うイメージになってしまう場合があります。予めご了解の上、大体 の参考程度にお考えください。

 ・商品の状態をチェックしてありますが、何分私一人でやっていることなもので、不良箇所の見落としも稀に有り得るかと思います。その場合は完全品との交換をさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。

 尚、顕かに着用が困難な場合に限定し、ちょっとした色ムラやステッチの乱れ、生地糸の浮き等は該当致しませんのでご了承ください。
 また、箱入りの場合は開封チェックの際に、ボックスに皺が寄ったりフチ部分等が一部破れたりしてしまう場合もありますのでご了承ください。

 ・基本的に発送後のキャンセル・返品はお断り致します。但し、私の方にネット販売上の常識的視点において、著しい説明不足や間違い、手違いな どの不手際があった場合は誠意を持って対処させて頂きますのでお気軽にご相談ください。 但し・クレームについてですが、その程度や性質について当方で検討した結果「返品対象にならない」と判断したにも係らず返品をされたい場合は、場合によってはお受け致しますが、以後のお取引はお断りさせて頂く場合があります。

 ・尚、当方の不手際に依るクレームでも、商品到着後8日を経過した場合には基本的にお受けできませんので、到着後早々に商品の状態をご確認くださいませ。

 ・特別にご希望がない限りは「入金確認しました」「品物発送しました」等の連絡は特に致しません。連絡が無い限りは滞りなく無事に進んでいるものとお考え頂ければと思います。ご心配な場合は随時お問い合わせくださいませ。

 ただし、入金されてから中四日を過ぎても品物が届かない場合はなんらかのトラブルが生じている可能性がありますので、その場合は必ずお問い合わせくださいね。

 当社の商品をお買い上げ頂いた方は、上記の全てに納得頂いたものとみなします。
補足
 ある程度ケースバイケースということもありますので、全てをここで説明はできませんが、大体は以上のような流れで、メール等でやり取りして販売を行っております。
 ご不明な点はお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
 柔軟にキメ細やかな対応を心掛けていきたいと思います。

 説明不足なところもあろうかと思いますので、ご不明の点がありましたらお気軽にお問い合わせください。お電話でのお問い合わせもお気軽にどうぞ!


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